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伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算等新一輪的信息技術(shù)飛速發(fā)展,我們正在步入一個(gè)全新的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的數(shù)據(jù)本質(zhì)已然不是簡單的計(jì)算機(jī)處理對象,而是成了一種資源。更多的企業(yè)運(yùn)用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,越來越多組織決策根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析做出。
大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,對正在向現(xiàn)代化邁進(jìn)的大稅務(wù)管理而言,不僅是嚴(yán)峻的考驗(yàn),也是不可多得的機(jī)遇。
互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代大稅務(wù)管理面臨的主要挑戰(zhàn)
難以有效整合利用海量涉稅信息
目前稅務(wù)局面對海量涉稅信息常常顯得思路不寬、辦法不多、成效不大,運(yùn)用信息管理稅收的能力明顯不足。稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部各種信息整合不足,各種信息分散在綜合征管系統(tǒng)、增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)、出口退稅系統(tǒng)、行政辦公系統(tǒng)等各種系統(tǒng)中,缺乏有效整合。
根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),在數(shù)據(jù)分析工作中,有接近八成的工作量是用于數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備以及搜集,只有較少的工作量用于數(shù)據(jù)的分析。企業(yè)的稅務(wù)數(shù)據(jù)往往不僅在ERP、財(cái)務(wù)系統(tǒng)中,更分散在稅控開票系統(tǒng)、發(fā)票認(rèn)證系統(tǒng)、納稅申報(bào)系統(tǒng)、海關(guān)進(jìn)口系統(tǒng)等等外部系統(tǒng)中,需要花費(fèi)大量時(shí)間整理和核對數(shù)據(jù)。
稅收征管方式不適應(yīng)專業(yè)化管理的要求
就目前來說,雖然國家稅務(wù)總局已經(jīng)開始提倡大企業(yè)稅收管理工作的專業(yè)化和信息化,但是這種專業(yè)化和信息化的理念和要求在許多稅務(wù)管理機(jī)構(gòu)并沒有很好地融入,多頭管理、職能交叉、管理效率不高等現(xiàn)象仍然存在,這一問題主要表現(xiàn)在,大部分地區(qū)大企業(yè)稅收管理依然停留在稅收管理員屬地劃片管戶方式,不適應(yīng)專業(yè)化管理需要;而稅收管理員疲于應(yīng)付日常事務(wù),難以集中精力開展大企業(yè)稅收分析與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對工作。
大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理措施
做好內(nèi)部控制,重視監(jiān)督和審查工作
稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問題的存在,大部分原因還是企業(yè)內(nèi)部存在的缺陷性問題,要盡量杜絕這種問題的出現(xiàn),從根源上尋找到解決的方式。企業(yè)在自身稅務(wù)管理方面,針對每一筆業(yè)務(wù)都要做好內(nèi)部的管理和審核,注意各個(gè)細(xì)節(jié)的地方,只有這樣,才能規(guī)避掉稅務(wù)工作中潛在的危險(xiǎn)性。所以,在具體的機(jī)制建設(shè)上,應(yīng)該充分發(fā)揮出相關(guān)部門的監(jiān)督職能,及時(shí)糾正稅務(wù)管理中存在的各項(xiàng)問題。
與稅務(wù)局的溝通,完善組織和管理模式
信息之間的溝通與交流對于企業(yè)開展稅務(wù)工作是非常重要的,信息上的錯(cuò)誤是導(dǎo)致稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要原因之一,企業(yè)應(yīng)該和財(cái)務(wù)中的稅務(wù)局保持一個(gè)緊密的聯(lián)系,提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)性問題的發(fā)生。
強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識和管理理念
數(shù)據(jù)本質(zhì)實(shí)際上是靜態(tài)的,而“大數(shù)據(jù)”信息卻是信息數(shù)據(jù)、技術(shù)和思維高度結(jié)合的一種新形態(tài)。將三者結(jié)合在一起,需要的不僅是先進(jìn)的數(shù)據(jù)處理技術(shù),還應(yīng)該擁有創(chuàng)造性思維,強(qiáng)化企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)意識。稅收風(fēng)險(xiǎn)管理,需要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流和變化,將共享理念放入其中,企業(yè)或者是個(gè)人信息在不同部門之間可以進(jìn)行有效的結(jié)合。實(shí)現(xiàn)部門之間信息開放共享、互惠互利的局面。
加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)管理和人才隊(duì)伍的建設(shè)
無論是在技術(shù)方面還是在綜合素養(yǎng)方面,都應(yīng)該加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育,提高員工各個(gè)方面的能力與意識。稅務(wù)工作中會(huì)面臨大量的數(shù)據(jù),而在處理和分析時(shí),顯然是一個(gè)非常枯燥且乏味的過程,要讓員工時(shí)刻在工作中保持一個(gè)良好的狀態(tài),以及對工作的熱情。結(jié)合數(shù)字人事和個(gè)人績效管理,將管理、培訓(xùn)和運(yùn)用等結(jié)合在一起,建立專業(yè)化的技術(shù)團(tuán)隊(duì),優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制,重視工作的實(shí)效,進(jìn)而不斷提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力和水平。
大數(shù)據(jù)的發(fā)展對于大稅務(wù)管理本身來說亦是一場革命,只有主動(dòng)將業(yè)務(wù)流程改造為適應(yīng)現(xiàn)代信息化格局的新形態(tài),才能夠滿足互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代下大企業(yè)稅收管理的新要求。